FXインフォメーション合同会社の使命
FXインフォメーション合同会社は、「すべての人に、正しく信頼できるFX情報を。」ことを使命としています。
FX取引において、情報は最も重要な資産の一つです。私たちは、投資家・トレーダーの皆様が適切な判断を下すために必要な質の高い情報を、分かりやすく提供することに全力を注いでいます。
当サイトは特定のFX業者に偏ることなく、客観的な視点で情報を提供します。
FX業界の健全な発展とトレーダーの皆様の取引環境向上に貢献することが、私たちの目指すところです。
正確な情報を提供するための3つの柱
私たちは、トレーダーの皆様に正確で意味のある情報をお届けするために、以下の3点を守っています。
一次情報へのこだわり
当サイトでは、FX業者の公式サイトや金融当局の発表など、一次情報を重視しています。
具体的には、XMTrading公式サイトやExness公式サイト、VantageTrading公式サイトや、各社の公式Xアカウント、FXトレーダーからのX(旧Twitter)への投稿などを参考に情報を取得しております。
情報の正確性を担保するため、できる限り原典にあたり、伝聞情報や不確かな情報源に依拠しない記事の制作体制を構築いたしました。
スプレッドや取引条件などの具体的な数値情報については、必ず公式情報を確認したうえで掲載しています。
複数視点での検証
FX市場の情報は、見る角度によって解釈が異なる場合があります。また、一人で管理していては誤った情報を流してしまうこともあるでしょう。
上記のようなリスクを考え、当サイトでは単一の視点に偏らないよう、複数の専門家や実際のトレーダーの意見を取り入れ、多角的な視点から情報を検証しています。
また、明確なチェック体制を構築することで、各コンテンツに必ず複数の人物の目が入るような記事制作の仕組みを整えました。
定期的な内容更新システム
FX市場は常に変化しています。
スプレッドの変更、サービス内容の更新、新規ボーナスキャンペーンの実施など、トレーダーに影響を与える情報は膨大です。
当サイトでは、掲載している情報を定期的に見直し、最新の状態を維持するための更新システムを構築しています。
特に重要な情報については、優先的に更新を行い古い情報によって読者の皆様に不利益が生じないよう細心の注意を払っています。
品質を担保する5段階チェック体制
信頼性の高い情報を提供するため、当サイトでは5段階のチェック体制を敷いています。
企画段階でのリサーチ
コンテンツの企画段階では、読者の皆様にとって真に価値のある情報は何かを徹底的に調査します。
SNSでの質問、検索傾向の分析、読者からのフィードバックなどを参考に、必要とされている情報を特定し、企画に反映させています。
執筆基準と情報源選定
執筆に際しては、明確な基準を設け、参照する情報源も厳選しています。
FX業者の公式サイト、金融庁や日本証券業協会などの公的機関の情報、信頼性の高い経済メディアなど、確かな情報源のみを参照します。不確かな情報源や個人の主観的な意見のみに基づいた記事作成は行いません。
専門家による内容監修
作成された記事は、FX取引の実務経験を持つ専門家や、ファイナンシャルプランナーなどの資格保有者による監修を受けます。
専門的な見地から内容の正確性を確認し、必要に応じて修正や追記を行うことで、記事の品質を高めています。
編集部による最終確認
専門家の監修を経た記事は、編集部による最終チェックを受けます。
事実関係の確認、文章の分かりやすさ、読者目線での有用性など、様々な観点からチェックを行い、必要に応じて修正を加えます。
特に、法令順守や投資家保護の観点から問題がないかを慎重に確認しています。
公開後のモニタリング
記事の公開後も、情報の鮮度や正確性を維持するためのモニタリングを継続しています。
読者からのフィードバック、FX業界の動向、規制の変更などを注視し、更新が必要と判断した場合は速やかに対応します。
また、定期的な見直しスケジュールを設け、古い情報が放置されないよう管理しています。
FX情報の更新サイクル
FXに関する情報の中には、頻繁に内容や仕様が変更されるものがあります。
中でもスプレッドやキャンペーンが更新頻度が高く、トラブルに繋がりやすいものに挙げられるでしょう。
当サイト、特に海外FXインフォメーションでは古い情報や誤った情報を載せ続けないようにするため、以下のような対策をとって常に最新の情報が皆様に届くよう工夫しています。
スプレッド・手数料情報の更新頻度
FX業者のスプレッドや手数料は、トレーダーのコスト面に直結する重要な情報です。
当サイトでは、これらの情報を月次で確認し、変更があった場合は速やかに更新しています。
特に人気の高いFX業者（XMTrading、Exness、VantageTrading）については週次での確認を行い、常に最新の情報を提供できるよう努めています。
キャンペーン情報の確認体制
FX業者が実施するキャンペーンは、口座開設や取引の判断に影響を与える重要な要素です。
当サイトでは、主要FX業者のキャンペーン情報を週次で確認し、新規キャンペーンの追加や既存キャンペーンの終了情報を適時更新しています。
また、各FX業者の担当者と綿密な情報交換を交わしており、新たなキャンペーンが実施された際には速やかに最新情報を掲載できるような仕組みも整えました。
読者の皆様が機会を逃さないよう、短期間でのみ実施されるキャンペーンについては優先的に情報を更新しています。
読者の声を活かす仕組み
ユーザーフィードバックの収集方法
当サイトでは、読者の皆様からのフィードバックを重要視しています。
記事へのコメント機能、お問い合わせフォーム、SNS上でのメッセージなど、複数のチャネルを通じて皆様のご意見を収集しています。特に、情報の誤りや更新の必要性に関するご指摘は、最優先で対応しています。
当サイトへのご意見がある方は、下記のメールアドレスまたは問い合わせフォームよりご連絡ください。
情報改善への反映プロセス
収集したフィードバックは、編集会議で定期的に共有・検討し、コンテンツの改善に活かしています。特に多くの読者から寄せられた質問や要望については、新たな記事テーマとして取り上げたり、既存記事の補足情報として追加したりするなど、積極的に対応しています。
読者とのコミュニケーション体制
読者の皆様とのコミュニケーションを大切にするため、お問い合わせやフィードバックに対しては、原則として3営業日以内の返答を心がけています。また、重要なご指摘や共有価値の高い質問については、プライバシーに配慮しながら、FAQやコラムなどの形で他の読者の皆様にも共有し、サイト全体の価値向上に努めています。
お問い合わせと情報修正の流れ
情報修正リクエストの対応フロー
当サイトの情報に誤りを発見された場合や、更新が必要と思われる点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。いただいたご指摘は以下のフローで対応いたします。
- 編集部による内容確認（1営業日以内）
- 必要に応じた事実関係の調査（1-3営業日）
- 修正内容の決定と実施（確認完了後1営業日以内）
- ご連絡いただいた方への対応報告（修正後1営業日以内）
特に重要性の高い修正については、優先的に対応し、読者の皆様に不利益が生じないよう迅速に情報を更新いたします。
迅速な対応への取り組み
情報の正確性は当サイトの生命線です。特に、FX業者のサービス内容や取引条件など、読者の皆様の意思決定に直接影響する情報については、最優先で確認・修正を行います。また、修正の必要性が高いと判断した情報については、詳細な調査が完了する前に、暫定的な注記を加えるなどの対応も行い、誤った情報が拡散することを防止しています。
FXインフォメーション合同会社は、これからも読者の皆様に信頼される情報源であり続けるために、コンテンツポリシーの継続的な改善と、品質管理体制の強化に努めてまいります。皆様のご意見、ご要望は、私たちのサービス向上の貴重な糧となります。どうぞお気軽にお問い合わせください。